(Бургаски свободен университет, 2015) Пенчева, Ася
Всяка туристическа организация, която се стреми да постигне ефективност от своята дейност, се нуждае от три важни елемента. Те включват от една страната мисията, визията и стратегията на предприятието; от друга страна – организационната структура, и не на последно място – управлението на човешките ресурси, посредством което то постига своята цел. Настоящият доклад има за цел да акцентира именно върху ролята на мениджмънта на човешкия фактор за постигане на ефективност в туристическата дейност.
