Бизнес посоки, 2015, Брой 2
Permanent URI for this collectionhttp://research.bfu.bg:4000/handle/123456789/1503
Browse
Item СТРАТЕГИЧЕСКИ МАРКЕТИНГ. МЕЖДУ ПРЕДСТАВАТА И РЕАЛНОСТТА(Бургаски свободен университет, 2015) Иванов, ПенчоМаркетингът като бизнес функция е много сложна система. Т.е. той не е нито единично действие, нито еднократно извършвано действие Изграждането на маркетинговата система и поддържането й в равновесие, изисква да се вземат решения за комплекс от действия – стратегии и тактики. Факторите, детерминиращи решенията са целите на организацията и нейните възможности, в т.ч. състоянието на бизнес средата. Разработените и избрани стратегии и тактики са предназначени да променят съществуващите възможности на организацията, т.е. да ги доведат до ново количествено и качествено състояние, съответстващи на новите цели. Като се има предвид, че стратегиите и тактиките, като дейности са инструменти за промяната на управляваната система, която включва богатото разнообразие от по-конкретни маркетингови дейности, тези инструменти също трябва да се разработват по логиката на системния подход т.е. в тяхната взаимна връзка и зависимост. Това е основанието да считаме, че сепарирането на маркетинга на стратегически и оперативен не е продуктивно, а не е и обосновано, няма и практическа стойност. Нещо повече, често стратегическият и оперативният се различават не само като различни видове маркетингова дейност, а и като дейности реализирани в различни периоди от време.Item РАЗВИТИЕ И ДОСТИЖЕНИЯ НА МАРКЕТИНГОВАТА НАУКА В ПЕРИОДА 1920-1930 Г.(Бургаски свободен университет, 2015) Катранджиев, ХристоНастоящата статия изследва еволюцията на маркетинговата наука в периода 1920-1930 г. Тя е продължение на предходни изследвания на автора, посветени на генезиса на маркетинга като самостоятелна научна дисциплина в периода 1900-1910 г., както и неговото развитие в периода 1920-1920. Целта на настоящето изследване е да анализира научното развитие на маркетинга в периода 1920-1930 г. и да открои основните тенденции и приноси, характерни за този период. Обект на изследването са научните публикации в областта на маркетинга през периода 1920-1930 г. Предмет на изследването e еволюцията на маркетинговото мислене през третото десетилетие на ХХ век. Изследователски метод, който е възприет се основава на анализ на научни трудове в областта на маркетинга, които са публикувани в периода 1920-1930 г. В статията се защищава тезата, че развитието на маркетинговата наука през 20те години на ХХ век „върви“ в три направления.Item СЕГМЕНТАЦИЯ НА БАНКОВИТЕ КЛИЕНТИ: ПРОБЛЕМИ И МАРКЕТИНГОВИ РЕШЕНИЯ(Бургаски свободен университет, 2015) Младенова, ГалинаПазарната сегментация предоставя на банковия мениджмънт сериозни възможности на основата на задълбочено познаване на клиентските сегменти да се разработят подходящи стратегии за по-ефективно инвестиране. В настоящата статия се изясняват някои от проблемите, които възникват в процеса на сегментирането на банковия пазар. В статията се доказва значимостта на прилагането на сегментен анализ при вземане на маркетингови решения като се използват резултати от глобални проучвания на банковите клиенти. От разглежданите примери става ясно, че сегментирането и внимателното „прицелване“ в клиентите е ключов фактор за постигане на клиентоцентричност в банкирането на дребно. Истински клиентоцентричните банки използват сегментен анализ за формиране на широкоъгълен поглед върху клиентите си. „Откъсвайки се“ от маркетинг, насочен към отделното събитие и отделната трансакция, те развиват цялостен и постоянен маркетингов процес на основата на променящите се нужди на всеки клиент и използват технологиите, за да индивидуализират подхода си и да създават превъзхождащо клиентско изживяване.Item ИЗСЛЕДВАНЕ НА ЗАВИСИМОСТТА МЕЖДУ УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА ПЕРСОНАЛА И ОБЕМА НА ПРОДАЖБИТЕ НА ТЪРГОВСКОТО ПРЕДПРИЯТИЕ(Бургаски свободен университет, 2015) Николова, ВенциславаНастоящата статия е насочена към изясняване същността на удовлетвореността на персонала и възможностите за нейното измерване. Предложен е модел за оценка равнището на удовлетворение на персонала в търговското предприятие и са изведени резултати от неговото приложение. Въз основа на получените данни е изследвана връзката между равнището на удовлетвореност на персонала и реализирания обем продажби. Изведени са препоръки за повишаване удовлетвореността на персонала, чието изпълнение би повлияло положително върху резултатите от дейността на предприятието.Item ИЗГРАЖДАНЕ НА БРАНД ЛОЯЛНОСТ ОНЛАЙН(Бургаски свободен университет, 2015) Ванков, НиколайСоциалните мрежи са важна част от интернет пространството. В последните години те се превърнаха в мощен двигател на бизнеса, оформящ общественото мнение. Социалните мрежи налагат “Mouth-to-Mouth” маркетинга и имат огромно влияние върху вземането на решение за покупка от потребителя. Социалните мрежи предлагат на потребителите мигновена комуникация и нов начин на общуване, както и онлайн платформа за споделяне на ценна информация. Потребителската лоялност може да бъде изградена чрез стойността, възприемана при покупката на конкретен бранд. Тази „стойност“ се придобива постепенно посредством обмяната на онлайн или офлайн информация. Този постоянен поток информация оказва съществено влияние върху потребителската лоялност към бранда. Навлизането на социалните мрежи в ежедневието на хората променя потребителското поведение и кара компаниите да търсят нови начини за реализиране на своите маркетингови стратегии. Статията проследява връзката между лоялността на потребителите, нейното повишаване и поддържане посредством социалните мрежи. Лоялността е разглеждана като привързаност на потребителите към конкретен бранд и причина те (потребителите) да правят повторна бъдеща покупка.Item КОНЦЕПЦИЯТА ЗА РАЗВИТИЕТО НА „ВИСОКОКАЧЕСТВЕНАТА“ („КВАЛИФИЦИРАНА“) СЕКЮРИТИЗАЦИЯ В КОНТЕКСТА НА ИЗГРАЖДАНЕТО НА СЪЮЗ НА КАПИТАЛОВИТЕ ПАЗАРИ В ЕВРОПА(Бургаски свободен университет, 2015) Иванова, ВаняВ статията се разглеждат инициативите, предприети от Европейската комисия, други европейски институции и международни организации за гарантиране на единни стандарти за качество и адекватно регулаторно третиране на секюритизациите, като предпоставка за възстановяването на секюритизационния пазар в Европа, който беше силно засегнат от глобалната финансова криза. Макар че определени проблемни приложения на секюритизационната технология бяха сред причините за пораждане на кризата, възстановяването на този пазар понастоящем се разглежда като значим фактор за преодоляването на последиците от нея и за изграждането на съюз на капиталовите пазари в Европа. Представени са основните критерии за разграничаване на качеството на секюритизационните продукти, залегнали в направените предложения за рамка на ЕС за „висококачествената“ („квалифицирана“) секюритизация, както и очакваното въздействие от прилагането на тази нова класификация за постигането на целите на разглежданата концепция.Item RISK MANAGEMENT: THE IMPORTANCE OF THE GREEKS IN THE ESTIMATION OF THE RISK IN FINANCIAL PORTFOLIOS COMPOUND BY DERIVATIVE PRODUCTS(Бургаски свободен университет, 2015) Zheleva, ShtilyanaThe article is based on the study of the different forms in which financial institutions and investors measure the risk of the operations they realize on the market. Today, most investment portfolios include derivative products (mostly options), which is why this work is focused on the risk management of portfolios which include such products. The article describes some methods of assessing and managing derivatives. Most of the above mentioned methods will inevitably require the use of the Greeks as indicators of various types of risks. All theoretical explanations rely on numerical examples in order to demonstrate the practical application of the methods and tools studied.Item УПРАВЛЕНСКАТА ОТЧЕТНОСТ В КОНТЕКСТА НА ПОДХОДИТЕ В УПРАВЛЕНСКИЯ КОНТРОЛ(Бургаски свободен университет, 2015) Колев, НиколайВ този ръкопис се дискутира върху взаимодействието между управленската отчетност и управленския контрол и най-вече по влиянието на възприетия подход за управленски контрол върху задачите на управленската отчетност. Разгледано е това взаимодействие при: контрол върху поведението, контрол върху резултатите, контрол върху процесите и при контрол чрез взаимен контрол и самоконтрол. Дадени са практически примери и са формулирани изводи, които биха се оказали полезни, както за проектиращите, така и за експлоатиращите системи за управленски контрол и управленски информационни системи.Item ФИНАНСОВО ОЦЕНЯВАНЕ НА БЪЛГАРСКИТЕ ПУБЛИЧНИ КОМПАНИИ(Бургаски свободен университет, 2015) Ангелов, ГеоргиКлючовото значение на корпоративните структури за националната икономика е безспорно и се обуславя от тяхната способност да създават продукта на труда. Като основни икономически агенти наред с държавата, банките и домакинствата, фирмите и по конкретно реализираните от тях финансови резултати, се използват като измерител на икономическото състояние на всяка страна. Финансовото оценяване на компаниите би могло да се определи като показател за тяхната стабилност в условията на стагнация, породена от икономическата криза. Целта на настоящата статия е да се извърши финансова оценка на българските публични компании, чрез прилагането на подбран коефициентен инструментариум в следните направления: Капиталова структура, Оценка на акции, Рентабилност, Активи, Ликвидност (КОРАЛ). Анализирани са компаниите с най-висока пазарна капитализация от индекса BG TR30 на Българската фондова борса за пет годишен период, като на база получените резултати са оценени потенциалните възможности на фирмите да максимизират финансовото си състояние и по този начин да подобрят оперативното и финансовото управление на своята дейност.Item БЮДЖЕТИРАНЕТО – ЕФЕКТИВЕН УПРАВЛЕНСКИ ИНСТРУМЕНТ ЗА РЕАЛИЗАЦИЯ НА СТРАТЕГИЧЕСКИТЕ ЦЕЛИ НА ПРЕДПРИЯТИЕТО(Бургаски свободен университет, 2015) Куртева, ГалинаДинамичната бизнес среда, непредвидимото поведение на конкурентите и потребителите, както и търсенето на успешната конкурентна позиция на пазара изискват ефективен процес на управление на предприятието. Това не може да се постигне без пълноценно стратегическо и оперативно планиране, анализ, контрол и регулиране използването на ресурсите на фирмата. Подходящ инструмент за правилно разпределение на ресурсите в съответствие със стратегическия план е бюджетното планиране и контрол. Приложението му позволява да се обвържат численото изражение на стратегическите цели на предприятието с оперативните планове и показатели. В статията се подчертава мястото на бюджетирането в процеса на стратегическото планиране.Item КОПИ ТЕСТОВЕТЕ: ОТГОВОРЪТ Е 42(Бургаски свободен университет, 2015) Луизов, АтанасРекламата може да бъде тествана през различни етапи на процеса на създаването й. В статията се разглеждат основните подходи, използвани в предварителните тестове на рекламата.Item THE ROLE OF WOMEN IN BULGARIAN BUSINESS: CULTURAL PERCEPTIONS(Бургаски свободен университет, 2015) Bobina, Mariya; Sabotinova, DianaThe visible advantage of this study is the detailed and comprehensive methodology that contributes to the reliability and credibility of the findings. The results were consistent with the previous studies and in case of Bulgaria, at societal level, emphasized the importance of egalitarianism, with practices score visibly higher than all-country average; and with values score also slightly higher than all-countries average. These data attest to the idea that Bulgaria remains an egalitarian society with expectations for minimizing gender roles. It may serve as the role model to the other countries and take the lead in promoting gender egalitarianism standards in the European Union. And considering the growing role of women in the labor force in the near future, the knowledge of trends and perceptions in this area may help Bulgarian organizations to capitalize on the roles women play as economic actors and create the unique competitive advantage.