СТИЛ НА КОМУНИКАЦИЯ И ТОН НА БРАНД ГЛАСА В СОЦИАЛНИТЕ МЕДИИ

Abstract

Изследването прави критичен качествен анализ на извадка от две статии на научната литература, изследваща комуникационния стил и тон на бранд гласа в социалните медии. Тези две статии изграждат основата, на която стъпва изследване върху стила на комуникация и тона на гласа на българския университет в социалните медии. Агресивна конкуренция, обусловена от глобализационни и интернационализационни процеси в глобалния пазар на висшето образование, определят актуалността на литературния научен преглед. Прилагането на бранд PR комуникация, използваща стратегията на диалога с прецизно подбрани стил и тон на общуване, би дала конкурентно предимство на българските университети при набирането и задържането на студенти.