ИЗСЛЕДВАНЕ НА ЗАВИСИМОСТТА МЕЖДУ УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА ПЕРСОНАЛА И ОБЕМА НА ПРОДАЖБИТЕ НА ТЪРГОВСКОТО ПРЕДПРИЯТИЕ

Abstract

Настоящата статия е насочена към изясняване същността на удовлетвореността на персонала и възможностите за нейното измерване. Предложен е модел за оценка равнището на удовлетворение на персонала в търговското предприятие и са изведени резултати от неговото приложение. Въз основа на получените данни е изследвана връзката между равнището на удовлетвореност на персонала и реализирания обем продажби. Изведени са препоръки за повишаване удовлетвореността на персонала, чието изпълнение би повлияло положително върху резултатите от дейността на предприятието.