ЗА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ В МАРКЕТИНГА: КОМПЕТЕНТНОСТИ ЗА МАРКЕТИНГОВИ ИЗСЛЕДОВАТЕЛИ

Abstract

Все по-често се говори за „несъответствие в уменията” – разминаването между компетентностите на търсещите работа и компетентностите, необходими на работодателите. Икономическите промени, провокирани от технологичното развитие, променят маркетинга и маркетинговите изследвания (МИ). Предизвикателство за изследователските агенции се оказва намирането на хора, които да отговарят на новите изисквания на МИ. Докладът представя функционален модел на компетентностите за специалистите по МИ, който дефинира изискванията за всички нива – от интервюерите до директорите на агенции. Възможните приложения на модела са основно две: като инструмент за управление на процеса на МИ в рамките на бизнес организациите, и като средство при подбора и развитието на човешките ресурси.