ИДЕНТИЧНОСТ НА ОРГАНИЗАЦИОНЕН БРАНД

Abstract

В условия на интензивна пазарна конкуренция ролята на менталното позициониране - самодиференцирането на бранда в съзнанието на купувача чрез малко на брой желани от фирмата асоциации, отслабва като инструмент за положителна диференциация на бранда и основание за покупка. Потребителите мотивират избора си по-скоро въз основа на впечатленията, придобити от взаимодействието с бранда посредством множество точки на допир, при което се осъществява реално позициониране. В тези условия основен инструмент за осъществяване на контрол от страна на организацията при реалното позициониране е идентичността на бранда.