КОРПОРАТИВНА СОЦИАЛНА ОТГОВОРНОСТ НА ХОТЕЛИТЕ В БЪЛГАРИЯ: Е ЛИ ТЯ ИНСТРУМЕНТ ЗА ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ?

Loading...
Thumbnail Image

Date

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Бургаски свободен университет

Abstract

Настоящата статия изследва състоянието на отразяването онлайн на дейностите свързани с корпоративната социална отговорност на хотелите в България и дали съществува връзка между онлайн „докладването” от страна на хотелите и оценката им от потребителите в резервационната система booking.com. Докладът съдържа резултати от контент-анализ на сайтовете на 130 хотела в България на основата на разширен от авторката модел от 5 индикатора (Holcomb, Upchurch & Okumus, 2007), както и изводи относно необходимост и възможности за по-добро използване на социално-отговорните действия на хотелите за нуждите на онлайн маркетинга

Description

Keywords

Citation

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By