ПЕРСОНАЛИЗИРАН ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС И ИЗГРАЖДАНЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Бургаски свободен университет
Abstract
Персонализирането на пъблик рилейшънс намира все по-широко приложение в корпоративните комуникации. От една страна това се дължи на социалната трансформация на обществото. Наблюдава се преход от общество на авторитета към общество на препоръките. Пъблик рилейшънс като технология за водене на диалог се налага като водещ комуникационен подход в общуването между отделните бизнеси и техните стейкхолдъри. Динамиката на този диалог изисква активно персонализиране на съдържанието и самия диалог. Това се налага от необходимостта от зачитането на стейкхолдърите като отделни личности.