ФИНАНСОВИ И НЕФИНАНСОВИ ПОКАЗАТЕЛИ ЗА АНАЛИЗ НА ЕФЕКТИВНОСТТА НА БИЗНЕСА – ПРОБЛЕМИ И РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯ НА КРИЗА

Abstract

Развитието на дълговата криза в Европа е фактор, който влияе и може да повлияе съществено в негативна посока върху финансовите системи на страните от Европейския съюз. В тези трудни за осъществяване на бизнес условия, българските предприятия са принудени да работят при ограничени финансови ресурси, висока цена на привлечения капитал, значителна степен на задлъжнялост както между бизнес субектите в страната, така и на държавата към бизнеса, известна степен на недоверие на чуждестранните инвеститори към страната. В доклада са представени възможности за използване на система от финансови и нефинансови показатели за анализ на ефективността на бизнеса. Изложени са проблеми при използване на показателите в четири направления: финанси, клиенти, вътрешни бизнес процеси и персонал. Акцентира се върху необходимостта от използване не само на финансови, но и на нефинансови показатели за анализ и оценка на ефективността, на финансовото състояние и на перспективите за развитие на бизнеса в условията на криза.