ЩE ПОДОБРИ ЛИ БЪЛГАРСКАТА ЗДРАВНА СИСТЕМА ВЪВЕЖДАНЕТО НА ЗДРАВНИЯ ОМБУДСМАН?
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Бургаски Свободен Университет
Abstract
Омбудсманът на Република България (ОРБ) е държавна институция, създадена по примера на други страни в Европейския съюз и САЩ. Институцията на ОРБ е независим конституционен орган, избран от българския парламент през 2005 г. Българските граждани като потребители на здравни услуги често се оплакват от липса на достатъчна информираност, ефикасна и достъпна здравна помощ и даже с нерегламентирани искания за заплащане на здравни услуги. Всичко това поражда необходимостта от въвеждането на една институция в помощ на ОРБ, наречена Здравен Омбудсман (ЗО), по подобие на вече създадената такава в много Европейски страни. Въвеждането на институцията на ЗО в българското здравеопазване би довела до значително подобряване качеството на здравните услуги в страната, респективно на здравната ни система като цяло. Допълнително, институцията на ЗО ще гарантира провеждането на справедлива и ефективна здравна политика, като същевременно би играла и ролята на свързващо звено между лечебните заведения и потребителите на здравни услуги.
Description
The Ombudsman of the Republic of Bulgaria (ORB) is a state institution established on the model of other countries in the European Union and the United States. The ORB is an independent constitutional body elected by the Bulgarian Parliament in 2005. Bulgarian citizens as health care users often complain about the lack of sufficient health information, efficient access to health care services, and even out-of-pocket payments. The above mentioned raises the need for the introduction of an institution in support of the ORB, defined as a health ombudsman (HO), similar to the one already established in many European countries. The introduction of HO in Bulgarian healthcare would lead to a significant improvement in the quality of healthcare services in the country and in the Bulgarian healthcare system as a whole. Additionally, the HO will ensure the implementation of a fair and effective health policy while at the same time playing a linkage role between hospitals and health care users.
Keywords
Омбудсман, Пациенти, Права на човека, Здравна система, Застъп ничество за пациентите, Права на пациентите, Ombudsman, Patients, Human Rights, Health care system, Patient advocacy, Patient rights