Атанасов, Пламен2025-04-292016978-619-7126-27-3http://research.bfu.bg:4000/handle/123456789/2534The paper reviews the harm the organisation`s reputation crisis is, induced by some characteristics of the social medias. Examples with mistakes are shown. Reached is the conclusion that in the conditions the contemporary character of the interactions the social networks are the reason for the increased transparency of the communication and the social responsibility of the organisations.Докладът обследва опасността от организационна репутационна криза, предизвикана от специфики на социалните онлайн мрежи. Посочени са примери. Обосновано е заключението, че при днешния изявен характер на мрежовите отношения, социалните мрежи са причина за повишаване на транспарентността в комуникацията и на социално отговорното поведение на организациите.bgрепутационни кризисоциална медиясоциална онлайн мрежаreputation crisissocial mediasocial online networkArticle