Конкурентна среда на пазара за хотелски услуги в България- състояние и специфика

Abstract

Настоящата статия представя резултатите от секторен анализ като акцентът е поставен върху анализа на конкурентната среда по предоставянето на хотелиерската услуга и нейната дистрибуция чрез туроператори, изследвайки детайлно договорните отношения между хотелиери и туроператори. Анализът е направен от гледна точка на концепцията на М.Портър за движещите сили на конкуренцията между фирмите, а в конкретния случай „доставчиците" са хотелите предоставящи туристическите услуги и конкуриращи се помежду си. Първичната информация е събрана чрез извадка от 182 хотела писма с постигнатата квота на възвръщаемост 96% т.е. 174 хотела и втора иавадка от 11 национални и регионални браншови организации, извършващи дейност в сектора. Във втората част на статията на основата на анализираните данни се правят заключения и изводи за конкурентната среда по предоставяне на хотелиерската услуга в България, като се идентифицират и възможни конкурентни проблеми, свързани със съществуването на вертикално интегрирани структури. The main aim of the European concept for tourism is the promotion of the competitiveness in a long-term perspective because according to the economic analysis of EC tourism is on third place in Europe as social-economic activity after trade and construction sector. At the same time one of the main 4 priority components for action in order to achieve the aims of the Initiative "An Industrial Policy for the globalization era" is again the promotion of the competitiveness in European scale. In this context the Commission for competition protection in Bulgaria conducted a survey and desk research of the competitive environment on the Bulgarian hotel services market. For the purposes of the paper, the analysis is made from the point of view of Michael Porter's theory of 5 forces of competition. The survey sample includes 174 Bulgarian hotels with various profiles in terms of star category, seasonality, geographical location and tourism product profile. The article presents the analysis of the survey data with conclusions and suggestions for improvement of the factors influencing negatively the competitive environment of the Bulgarian hotel sector.